Клиент и его потребности: Застройщик-гигант. Имеет 3 офиса продаж. Два из них расположены в разных частях одного города, а третий в соседнем областном городке. В дополнение к… Читать дальше «Как объединить три офиса в разных городах и 10 удаленных точек продаж в одно целое с помощью ATC и CRM»
Рубрика: CRM-маркетинг
Бизнес ваш, идеи наши: как CRM-маркетинг помогает генерировать и проверять важные гипотезы
Пару лет назад никто и не слышал о розничных точках формата «салон мобильной связи + кофейня». Сегодня digital-кафе Tele2 и Cofix работают на каждом углу. Две компании… Читать дальше «Бизнес ваш, идеи наши: как CRM-маркетинг помогает генерировать и проверять важные гипотезы»
CRM-стратегия в ритейле: сущность, метрики, кейсы
Чем CRM-стратегия отличается от CRM-системы Метрики привлечения Метрики активности Метрики ценности Кейс: внедрение игровых механик в direct-коммуникации М.Видео Кейс: конкурс в соцсетях «Охотники за вдохновением» для Nikon… Читать дальше «CRM-стратегия в ритейле: сущность, метрики, кейсы»
7 ШАГОВ ДЛЯ СОЗДАНИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ CRM — СТРАТЕГИИ
Эта статья будет полезна тем, кто решил разработать CRM -стратегию самостоятельно. Следуйте логике описанных в ней этапов, и с большой вероятностью у вас появится жизнеспособный документ. Шаг… Читать дальше «7 ШАГОВ ДЛЯ СОЗДАНИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ CRM — СТРАТЕГИИ»
CRM-маркетинг, как способ увеличения конверсии в продажу
Советы по CRM-маркетингу от директора Advertsolutions.ru «Реклама и Веб-разработка» Ярослава Орлова. Предпосылки к появлению CRM-маркетинга За последние 6 лет произошла частичная трансформация бизнес-процессов внутри компаний в связке маркетинг-продажи. С… Читать дальше «CRM-маркетинг, как способ увеличения конверсии в продажу»
Палка о двух концах: разбор программы лояльности ЦУМа.
Друзья, мы запускаем рубрику «Разбор полётов», в рамках которой раз в месяц будем брать одну из заметных программ лояльности с рынка и разбирать ее по косточкам. Зачем?… Читать дальше «Палка о двух концах: разбор программы лояльности ЦУМа.»
Кто в доме хозяин: как соотносятся программы лояльности и CRM-маркетинг
Модно стало говорить о CRM-маркетинге. На какую конференцию или форум не приди – везде всё одно и то же: «Надо давать персональные скидки клиентам и тогда всё… Читать дальше «Кто в доме хозяин: как соотносятся программы лояльности и CRM-маркетинг»
CRM на службе ретаргетинга: новые инструменты для работы с ЦА
О том, как это работает на схемах, картинках и реальных примерах: Кейс: Туроператор. Цель: Привлечение на сайт конверсионных посетителей Максимизация стоимости покупки Как готовых туров, так и… Читать дальше «CRM на службе ретаргетинга: новые инструменты для работы с ЦА»
ОБИ признана лучшей в использовании Big Data
Сеть гипермаркетов для ремонта и дачи ОБИ завоевала «золото» в категории Use of Programmatic и «серебро» в категории Use of Data на одном из крупнейших международных креативных… Читать дальше «ОБИ признана лучшей в использовании Big Data»
Семеро одного стоят: маркетолог в штате VS CRM-агентство.
Работать с digital-агентством или нанять штатного сотрудника? Рано или поздно этим вопросом задаются многие. Кому же лучше доверить работу? В статье взвешиваем все за и против. Возможно,… Читать дальше «Семеро одного стоят: маркетолог в штате VS CRM-агентство.»
proCRMmarketing 