Как усовершенствовать персонализированное обслуживание, если вы уже используете блоки персональных рекомендаций на всех ключевых страницах сайта? С каждым годом пользователи ждут всё большей кастомизации сервиса, в особенности… Читать дальше «Персональная сортировка баннеров на главной странице «Мир Корма»: рост конверсии на 41,1%»
Рубрика: Персонализация
Покупатель отдает предпочтение компаниям с персональными программами лояльности
Не только скидки, но и бонусы за покупки уже считаются практикой, изжившей себя. Чтобы привлечь и удержать клиента, стандартных активностей теперь недостаточно. О наиболее эффективных инструментах взаимодействия… Читать дальше «Покупатель отдает предпочтение компаниям с персональными программами лояльности»
Кейс персонализации интернет-магазина товаров для дома «Домовой»: рост конверсии до 16,8%
Как показать пользователю только самые нужные товары среди широкого ассортимента? Для онлайн-ритейлеров это не просто приятный бонус к сервису, а один из главных факторов успеха, который во… Читать дальше «Кейс персонализации интернет-магазина товаров для дома «Домовой»: рост конверсии до 16,8%»
Думаете, что персонализация и редизайн сайта не могут сосуществовать? Подумайте дважды
«Мы сейчас слишком заняты редизайном нашего сайта, чтобы думать о персонализации — мы реализуем это позже.» Если вы или кто-то из ваших коллег когда-либо произносил эти слова,… Читать дальше «Думаете, что персонализация и редизайн сайта не могут сосуществовать? Подумайте дважды»
Ecommerce и персонализация в UX – идеальное предложение
Онлайн покупатели становятся более требовательными, и все меньше хотят ходить на площадки, которые не помнят их предпочтений. Посмотрим на интересные варианты решения задачи персонализации у глобальных игроков,… Читать дальше «Ecommerce и персонализация в UX – идеальное предложение»
Почему пора перестать верить устоявшимся практикам рынка: как стандартные рекомендации могут снижать продажи магазина
Персонализация и автоматизация маркетинга шагают на рынке ecommerce семимильными шагами: индустрия стремительно наполняется новыми технологиями, и это ставит перед маркетологами важную проблему, на что делать ставку при… Читать дальше «Почему пора перестать верить устоявшимся практикам рынка: как стандартные рекомендации могут снижать продажи магазина»
Новый продукт Retail Rocket: персонализация баннеров на сайте
Более 6 лет Retail Rocket помогает интернет-магазинам по всему миру создать персонализированное обслуживание. Мы воплощаем в жизнь невозможную ранее идею маркетинга «1 к 1», когда сайт узнает… Читать дальше «Новый продукт Retail Rocket: персонализация баннеров на сайте»
Говорим с клиентами на их языке: кейс ФК «Зенит»
Покупатели официального магазина ФК «Зенит» обратили внимание на то, что на сайте продаются фирменные мужские водолазки. Дело в том, что в Санкт-Петербурге, откуда родом этот футбольный клуб, и где… Читать дальше «Говорим с клиентами на их языке: кейс ФК «Зенит»»
Гарри Фридман: Семь принципов покупательского сервиса
Гарри Дж. Фридман, основатель/CEO, The Friedman Group У каждого из нас есть любимые магазины, рестораны, и т.д., которые мы выделяем среди остальных, потому что нам нравится их сервис… Читать дальше «Гарри Фридман: Семь принципов покупательского сервиса»
Новый пользовательский опыт: 5 аспектов персонализации в ритейле
Персонализация контента становится частью стратегии конкурентоспособности как крупных игроков розничной торговли, так и небольших интернет-магазинов. О технологиях, применяемых лидерами рынка, рассказывает сооснователь и генеральный директор компании Sizolution Станислав Подшивалов.
proCRMmarketing 