Клиенты интернет-площадки смогут получить заказы с Ozon с бесплатной доставкой в более чем 3 000 агентских пунктах выдачи по всей стране.  Заказы, сделанные на веб-версии платформы, также можно получить бесплатно и в агентских и в собственных пунктах выдачи — для… Читать дальше «Ozon «обнулил» стоимость доставки в постаматы и агентские пункты выдачи»

В этой статье рассказываем, что такое поведенческий маркетинг — стратегия маркетинга, основанная на поведении покупателей. Разбираемся, в чем особенности и преимущества поведенческого маркетинга и как сделать гибкую… Читать дальше «Поведенческий маркетинг: изучаем поведение клиентов ради любви и прибыли»

Агентство Nimax рассказывает, как помогало знаменитому бренду дрожжей наладить коммуникации в digital. Клиент и задача Lesaffre — французский производитель дрожжей. Бренд дрожжей «Саф-Момент» — флагманский продукт компании «Саф-Нева», российского… Читать дальше «Keйс: забота о коммуникациях клиента «Саф-клуб»»

LPP — польская компания, владеющая пятью торговыми марками: Reserved, Cropp, House, Mohito и Sinsay. Анна Пилюгина, генеральный директор LPP S.А. в России рассказала о развитии компании на… Читать дальше «Анна Пилюгина, LPP: «Наша обязанность – адаптироваться и быть всегда готовым помочь покупателю»»

В пример он приводит очереди за смартфонами Apple и сумками Hermes, отсутствие тест-драйва при покупке Ferrari. Одна из самых действенных техник продаж — унизить клиента. Это только в глупых… Читать дальше «Основатель amoCRM Михаил Токовинин — об унижении клиента как технике продаж»

Почему предприниматель не должен выглядеть «простым парнем»? Отчего не надо стараться понравиться хейтерам? О сложностях общения с подписчиками и клиентами рассказывает основатель группы компаний Like Уже несколько… Читать дальше «Теплый ламповый ад: почему любящая аудитория так жестока к брендам»

Что такое целевая аудитория Что было в начале – продукт или аудитория Как определить, кто ваша целевая аудитория Особенности определения целевой аудитории Что дальше Когда у вас… Читать дальше «Всё, что нужно знать про целевую аудиторию»

Одно из базовых понятий, с которым должен уметь работать любой маркетолог, копирайтер, смм-менеджер и другие работники рекламы — портрет целевой аудитории. Без него невозможна адекватная коммуникация, позиционирование,… Читать дальше «Составляем портреты целевой аудитории быстро и безболезненно»

Каждый представитель розничной торговли сталкивается с необходимостью подсчета и анализа своей аудитории. Эта информация имеет важное значение для планирования и оценки результатов маркетинга, уровня конверсии посетителей в… Читать дальше «Системы для анализа посетителей магазина»